No.114158
更新：
- 新着
ヘルプデスク / ヘルプデスク
業務委託 株式会社フジ・ネクステラ・ラボ
社内ヘルプデスク募集
- 勤務地 /最寄駅
- 東京都江東区 / りんかい線東京テレポート 4分
- 職種
- ヘルプデスク / ヘルプデスク
- 職務内容
-
社内のヘルプデスクとして幅広くご活躍いただくポジションとなります。
【業務内容例】
・各種アカウント管理（半年一度の棚卸業務含む）
・ソフトウェア仕様調査
・PCキッティング
・資金決済法における財務局への対応
・ソフトウェアライセンス＆ハードウェア手配業務（購入手続き含む）
・各種社内ワークフロー申請 - 必要スキル
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■必要スキル
・ヘルプデスクもしくはCS経験者（２年以上）
・エクセル＆ワード等の基本スキル
・PCやソフトウェアに対するリテラシーが高い方
■歓迎スキル
総務、経理等の事務経験 - 給与条件
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月額 500,000円
～
600,000円
※スキル・経験により応相談
スキル・経験により優遇 - 勤務条件
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勤務地
本社：東京都江東区
〈交通〉
・東京臨海高速鉄道りんかい線「東京テレポート駅」より徒歩3分
・東京臨海新交通臨海線ゆりかもめ「台場駅」より徒歩5分
雇用形態 業務委託
就業時間：10:00～19:00
※出社頻度：週2〜3回（残りはリモート対応可）
【休日】
■土日祝日
※GW・お盆・年末年始等は前倒し対応が発生します - その他
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■会社概要
私たち株式会社フジ・ネクステラ・ラボは、フジテレビから生まれたデジタルエンターテイメント集団です。フジテレビが長年にわたり培ってきた豊富なコンテンツ資産とIPを最大限に活用し、ゲームのプロデュースや開発運営、そしてフジテレビのデジタルコンテンツ配信やDX推進を担っています。
現在、FODのスマートフォンアプリは累計2,000万ダウンロードを突破し、月間ユニークユーザー数も120万を超える規模に成長しています。私たちは「フジテレビの良質なコンテンツを最適にユーザーへ届け、より良い顧客体験を提供すること」をミッションに掲げ、開発チーム一丸となってサービス改善に取り組んでいます。
■募集部門について
FODのサービスプロダクト開発部門では、日々増加するユーザーからの期待に応えるべく、運用、新規開発、機能改善など多岐にわたる課題解決に取り組んでいます。現在は業務委託の方々のリソースをお借りしながら開発要件を満たしている状況ですが、技術面やシステム設計、さらには要件定義などの工程を助言・サポートできる正社員メンバーの増強が急務です。
FODは、月間120万ユーザーを超える大規模サービスであり、常に高負荷なシステムの安定稼働を実現していくことは、大きなやりがいと同時に社会的なインパクトを伴います。テレビ局というバックボーンを持つ強みを活かしながら、市場に合わせた最新の技術を取り入れ、内製化を進めている段階です。
現在は、経験豊富なエンジニアが多数在籍しており、日々技術力を高め合える環境です。サービス開始以来、急速に拡大・成長しているFODには、まだまだ「やりたいこと」や「実現できていないこと」が数多くあります。サービス規模に対して少数精鋭であるため、ご自身の技術力を向上できることはもちろん、組織づくりや開発体制のあり方を、主体的に提案・実践できることが大きな特徴です。 - 募集人数
- 1 名
- メンバー構成
- 10名以上
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- 開始予定時期
- 即日
- 雇用形態
- 業務委託
- 就業期間
- -
- こだわり条件
- 担当事業所
- 東京
- 掲載期限
- 〜2026-12-18
- 職種
- ヘルプデスク