求人詳細 Job detail
No.114469
更新：
- 新着
Webディレクター / WEBディレクター
正社員 合同会社DMM.com
EC運営担当募集
- 勤務地 /最寄駅
- 東京都港区 / 東京メトロ南北線六本木一丁目 4分
- 職種
- Webディレクター / WEBディレクター
- 職務内容
-
■募集背景
今後組織としてサービスを更にグロースさせるために、商材知識に特化した人材がまだまだ不足している背景により、運営スタッフの採用を開始します。
■事業概要
DMM.comのEC事業部は、「趣味を通じ、人生を豊かにする」をミッションに掲げ、DVD/Blu-ray、書籍、フィギュア、家電、日用品など400万点以上の多種多様な商品を展開しています。
当EC運営組織は、商品の登録・在庫管理や問い合わせ対応などの定常運用から、売上・販促施策の推進、サイト改善や新機能の立案・進行管理まで、通販事業の成長を支える幅広い運用業務を担っています。
今回募集する「運営担当」には、担当サービスの販売計画策定から進捗管理、課題抽出、改善策の実行までをお任せし、EC事業の売上および利益の最大化を目指していただきます。
■仕事内容
「オンラインくじ」「オークション」を中心に、サイト運営・データ分析・施策実行・関係各所との調整など、運営業務全般をお任せします。
■具体的な業務イメージ
・サービス総合窓口・調整（ハブ機能）
・サービス全般（仕様確認・施策可否など）の一次受け窓口対応
・営業・外部代理店との連絡・調整・進行管理
・業務フロー構築
・新規施策・新サービス立ち上げ時の運用マニュアル作成およびフロー構築
・運用安定化後の他部署への業務移管対応
・キャンペーン・定常運用
・素材データ（画像・テキスト等）の入稿・検品および不備修正
・プロモーション枠・メルマガ手配、施策の社内承認フロー推進
・数値分析、要因特定
・ユーザー対応、イレギュラー対応
・問い合わせ対応（CS経由）
・突発的なトラブル・インシデント発生時の一次対応および課題解決
■ポジションの魅力
決裁レイヤー（事業部長、担当役員）との距離が近く、自らのアイデアや課題解決提案を直接提示して実行することができます。
また、その提案に対しての予算承認や事案決済がスピーディーかつ明確に行われます。
そういった環境下で売上成長を実感できる通販サービスを、自らの手で売上利益を上げていくことができます。
通販事業における上流から下流まですべてに関与するため、EC業務すべてのビジネスロジックが身につきます。
また、数十万規模の販売データやユーザー動向を目にすることができ、売上施策に対するKPI変動を体感し、ご自身の仕事の幅の拡張やスキルアップが実現可能です。
携わる職務内容
サイト更新 - 必要スキル
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■必須スキル・経験
以下のすべてを満たす方
・ECサイト運営またはWebサービス運営・MDの経験（3年以上）
・定量データの分析経験（Excel/Googleスプレッドシートにて、VLOOKUP等の関数を活用した集計・分析・ロジック構築ができる方）
・特定の商材・カテゴリで売上向上や業務改善を実現した実績
・基本的なPCスキル（Google Workspace、Microsoft Office）
■歓迎スキル・経験
・業務フローやプロセスの立ち上げ,改善を行った経験
・複数の部署や社外関係者と連携し、プロジェクトの調整役として推進した経験
・トラブルやイレギュラー発生時に、臨機応変かつスピーディーに対応できる能力
・Webサービス・エンタメコンテンツに関する知識や取り扱い経験
・SQL等を用いたデータ抽出・分析の知識・経験 - 求められる人物像
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■求める人物像
・当事者意識（オーナーシップ）： 課題に対し主体的に向き合える方
・要因追及力： 数字の背景にある「なぜ」を深く分析・洞察できる方
・調整力・コミュニケーション力： 複雑な関係者間を調整し、周囲を巻き込んで進められる方
・変化への対応力： 前例のない状況や突発トラブルにも臨機応変に対応できる方 - 給与条件
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年収 3,800,000円
～
5,000,000円
年収 3,800,000 円 - 5,000,000円
※スキル、経験を考慮した上で給与を決定します。
スキル・経験により優遇 / 残業代は別途支給 / 通勤交通費別途支給 - 勤務条件
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■勤務地
六本木事業所または金沢事業所勤務
東京都港区六本木住友不動産六本木グランドタワー24階
石川県金沢市米泉町10-1-152 DMM.com金沢事業所
※リモートワーク可（週2日出社必須、その他業務状況に応じて出社を要する場合あり）
※入社時研修や業務状況に応じ、六本木事業所または金沢事業所（石川県）への宿泊を伴う出張の場合あり
福利厚生
【法定福利/慶弔/介護関連】
・社会保険完備（労災、雇用、年金、健康）
・関東ITS健保
・介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・産休育休制度（男女とも実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・慶弔休暇見舞金制度 ※
・入社時ウェルカム休暇 ※
※雇用形態等により一部制限あり
【勤務/通勤/在宅/財産形成関連】
・私服通勤可（部署により異なる）
・交通費支給（月上限5万円まで、日額の上限あり）
【職場環境/業務/自己啓発関連】
・資格受験費用補助
・AWS/GCP/Azure実弾演習場制度（雇用形態により一部制限あり）
・バランスボール
・無人売店
・部活動（サークル）補助
・FamilyDay
・社内カフェ（一部の拠点のみ）
・受動喫煙対策あり（拠点ごとに求人票に記載）
【エンジニアの方対象サポート制度】
※詳細は面接にて弊社社員へお尋ね下さい。
・社員交流会
・勉強会やカンファレンスの参加費用負担
・資格受験費用負担 - その他
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■DMM.com グループの事業紹介
-「なんでもやってるDMM」 として成長中！-
会員数5,146万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。
1998年の創業以来、多岐にわたる事業を展開し、現在は60以上のサービスを運営。動画配信や電子書籍、アニメなどの多様なエンタメサービスに加え、3DプリントやEV充電などのハードウェア分野、AIなど最先端のテクノロジーを取り入れた事業など、様々な事業を手掛けています。
2022年にはサブスクリプション会員システムの「DMMプレミアム」を立ち上げ、あらゆるエンタメ体験をシームレスにつなぐ「マルチエンタメ・プラットフォーム」の創造を目指しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに、変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦してまいります。
【プライバシーポリシーについて】
DMM.comグループの採用活動におけるプライバシーポリシーについてご案内いたします。
弊社グループ会社間での個人情報の共同利用について記載しておりますので
必ず候補者様にご一読、ご承諾いただきますようお願いいたします。
▼採用活動におけるプライバシーポリシー
https://dmm-corp.com/privacy/employee/
■DMM.comGroup概要
所在地
■本社
東京都港区六本木三丁目2番1号
住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階
南北線六本木一丁目駅直結 日比谷線・大江戸線「六本木駅」から徒歩5分
■金沢事業所
石川県金沢市米泉町10丁目1-152
■札幌事業所（EXNOA）
北海道札幌市中央区北5条西2丁目 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F
設立：1999年11月17日
資本金：1億1円
従業員数：5,081名
- 募集人数
- 1 名
- メンバー構成
- 10名以上
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- 開始予定時期
- 即日
- 雇用形態
- 正社員
- 就業期間
- -
- こだわり条件
- 担当事業所
- 東京
- 掲載期限
- 〜2027-01-27
- 職種
- Webディレクター