求人No.114638
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合同会社DMM.com
正社員 セールスプロモーション / セールスプロモーション
【週3リモートワーク可】ホビーフロアのEC運営募集
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- 勤務地
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東京都港区 / 東京メトロ南北線六本木一丁目 4分
- 給与条件
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年収 3,800,000円～5,000,000円
- 就業時間
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10:00～19:00
職務内容
■事業概要
DMM.comのEC事業部は、「趣味を通じ、人生を豊かにする」をミッションに掲げ、DVD/Blu-ray、書籍、フィギュア、家電、日用品など400万点以上の多種多様な商品を展開しています。
当EC運営組織は、商品の登録・在庫管理や問い合わせ対応などの定常運用から、売上・販促施策の推進、サイト改善や新機能の立案・進行管理まで、通販事業の成長を支える幅広い運用業務を担っています。
今回募集する「運営担当」には、担当サービスの販売計画策定から進捗管理、課題抽出、改善策の実行までをお任せし、EC事業の売上および利益の最大化を目指していただきます。
■仕事内容
DMM.comで展開する総合通販事業のホビーフロア（売場/サービス）運営担当をお任せします。
フロアの売上および利益最大化に向け、営業担当や商品管理担当と協力しながら、サイト運営業務の全般および数値改善・施策推進を自律的・能動的に行っていただきます。
【具体的な業務イメージ】
・担当フロアの販売計画および運営管理
┗ 商品の販売計画立案・実施
┗ キャンペーンおよび各種販促計画の立案・実行・検証
┗ 予算達成に向けた数値管理・課題分析（PV/CVR/客単価など）
┗ 在庫適正化
・市場・競合調査に基づいたサイト・施策の改善提案・実行
・仕入先様や社内関係部署（営業、商品管理、物流、CS等）との各種調整・折衝
・運営プロセスの構造理解と業務効率化・マニュアル（ナレッジ）化の推進
【配属とキャリアパス】
入社後は、まず「ホビー・おもちゃ」フロアをご担当いただく予定です。
この分野は電子商材に代替されにくい強いニーズを持ち、当社としても今後さらに注力・拡大していきたい重要カテゴリーです。
将来的には、ご自身の志向やキャリアビジョン（Will）に応じて、他商材フロアへの挑戦や、複数フロアを跨ぐプロジェクト推進など、領域を広げていただくことが可能です。
総合通販を展開する当社だからこそ、幅広いジャンルの商材・事業に関わることができるのは大きな魅力です。
もちろん、「ホビー・おもちゃ分野を深掘りし、専門性を高めたい」という志向の方も歓迎しています。
また、事業の成長スピードが速いため、標準化されていない業務や変化も多く発生します。OJTや実務を通じて能動的に業務を吸収し、ゆくゆくは業務フローの整理や仕組み化（ナレッジ化）まで手掛けていただくことを期待しています。
■ポジションの魅力
決裁レイヤー（事業部長、担当役員）との距離が近く、自らのアイデアや課題解決提案を直接提示して実行することができます。
また、その提案に対しての予算承認や事案決済がスピーディーかつ明確に行われます。
そういった環境下で売上成長を実感できる通販サービスを、自らの手で売上利益を上げていくことができます。
通販事業における上流から下流まですべてに関与するため、EC業務すべてのビジネスロジックが身につきます。
また、数十万規模の販売データやユーザー動向を目にすることができ、売上施策に対するKPI変動を体感し、ご自身の仕事の幅の拡張やスキルアップが実現可能です。
■募集背景
今後組織としてサービスを更にグロースさせるために、商材知識に特化した人材がまだまだ不足している背景により運営スタッフの採用を開始します。
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