求人詳細 Job detail
No.115293
更新：
- 新着
事業企画 / 業務企画
正社員 ポールトゥウィン株式会社
【札幌】◎働き方◎服装/髪/ネイル自由！未経験から挑戦できるデータ分析・業務改善担当｜データを活用して課題解決を行う仕事
- 勤務地 /最寄駅
- 北海道札幌市中央区 / 札幌市営南北線さっぽろ 5分
- 職種
- 事業企画 / 業務企画
- 職務内容
-
◆仕事内容
日々発生する不正利用データを分析し、課題の特定から改善施策の検討・実行までを担当いただきます。
数値の背景にある要因を捉えながら、不正検知精度の向上や業務改善につなげていくポジションです。
不正注文の傾向分析や検知ルールの改善を通じて、不正利用を未然に防ぎ、サービス品質の向上に貢献いただくことを期待しています。
データの集計・分析だけにとどまらず、課題の発見や改善施策の検討まで携わることができるため、分析スキルと課題解決力の両方を高められる環境です。
不正利用対策の経験は問いません。これまでの業務でデータを活用し、改善に取り組んだ経験を活かしてご活躍いただけます。
【本ポジションの魅力】
■データ分析だけで終わらない
数値を集計して報告するだけではなく、課題発見から改善提案、施策実行まで携わることができます。
■課題解決力を磨ける
「なぜこの数字になったのか」を考えながら業務を進めるため、分析力だけでなく課題解決力や改善提案力を身につけることができます。
■未経験から専門性を身につけられる
不正利用対策に関する経験は問いません。これまで培ったデータ活用経験を活かしながら、新たな専門領域へチャレンジできます。
■将来的なスキルアップも可能
Excelを活用した分析経験をベースに、SQLやBIツールなどの知識を習得しながら、より高度な分析業務へステップアップできる環境です。
主な業務内容
・不正注文・不正利用データの分析
・データ集計およびレポート作成
・数値データからの課題特定、要因分析
・不正検知ルールの改善検討・運用
・業務フローや運用ルールの改善提案
・関係者との情報共有および調整
・改善施策の実行および効果検証
・分析内容や改善施策の報告資料作成
分析結果をもとに課題を発見し、改善施策につなげることで、不正利用対策の精度向上やサービス品質向上に貢献いただきます
◆入社後のサポート体制
入社後は業務理解や不正利用対策に関するレクチャーを実施予定です。
現在、先行して業務習得を進めているメンバーがおり、その内容や運用状況を踏まえながら教育体制を整備していく予定です。
未経験領域であっても、業務知識や分析手法を学びながらキャッチアップいただける環境を想定しています。
◆BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
・カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
・モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
・審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。 - 必要スキル
-
【必須】
・Excel等を使用したデータ集計、分析経験
・数値やデータをもとに原因や傾向を考えることができる方
・関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
・既存のルールや業務フローを理解し、改善点を考えることができる方
【歓迎】
・SQLを使用したデータ抽出、集計経験
・BIツール等を使用したデータ分析経験
・EC、決済、クレジットカード、不正利用対策等に関する業務経験
・業務改善、業務設計、運用改善等の経験
・営業事務、企画、分析業務等でデータを扱った経験 - 求められる人物像
-
【求める人物像】
・指示された作業をこなすだけではなく、「なぜこの結果になったのか」を考えられる方
・データを見ながら仮説を立てることが好きな方
・数値から課題を発見し、改善につなげることにやりがいを感じる方
・分からないことを自ら確認し、主体的にキャッチアップできる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
・新しい知識や業務の習得に前向きな方 - 給与条件
-
年収 3,000,000円
～
3,150,000円
年収：3,000,000～3,510,000円
・月給250,000円～292,500円
固定残業20時間/月を含む
（内訳:基本給216,220円 ～252,970円 /固定残業手当33,780円～39,530円）
スキル・経験により優遇 / 残業代は別途支給 / 通勤交通費別途支給 - 勤務条件
-
勤務地
北海道札幌市中央区北1条西3-3-22 STV時計台通ビル
・札幌市営南北線さっぽろ駅 徒歩5分
・札幌市営東西線大通駅 徒歩5分
・ＪＲ函館本線札幌駅 徒歩9分
※地下歩行空間から7番出口を出て、東側へ徒歩1分。「てっちゃん」さんが目印です
勤務時間
13:00～22:00（休憩60分）
完全週休2日制／実働8時間
※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。
休日
・完全週休2日制（土日祝含むシフト制）
・年間休日125日（2026年カレンダー）
・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可）
・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能）
・育休・産休・介護休暇
・慶弔休暇
福利厚生
・給与改定：有り（年2回 4月/10月）※評価に応じる
・交通費（月額上限5万円）
・出張手当
・退職金制度
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・副業可（条件あり）
・資格取得補助（受験料・交通費含め最大５万円まで支給）
・従業員向け優待サービス（各種店舗・サービスの割引クーポン）
・表彰制度
・部活制度
・保養施設
・資産形成セミナー
・ハラスメント対策（無料相談室など）
加入保険
健康保険、介護保険（40 歳以上）、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
試用期間
3カ月（試用期間中の賃金変更等はなし） - その他
-
選考プロセス
書類選考
↓
1次：オンライン面接or対面面接
↓
適性テスト（Web/基礎学力・性格診断の2種）
↓
2次：オンライン面接or対面面接
↓
内定
その他
・該当部署は平均残業時間10時間と、大変働きやすい環境です。
・育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります。
求人変更範囲
《就業場所》
上記記載の勤務地及び出張作業先
※変更の範囲：会社の定める場所
《業務内容》
上記記載の業務
※変更の範囲：会社の定める業務 - 募集人数
- 1 名
- メンバー構成
- 10名以上
- 勤務時間
- 13:00～22:00
- 開始予定時期
- 即日
- 雇用形態
- 正社員
- 就業期間
- -
- こだわり条件
- 担当事業所
- 東京
- 掲載期限
- 〜2027-04-29
- 職種
- 事業企画
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