更新日

2024/11/19

求人番号

109747

新着

正社員

ＵＵＵＭ株式会社【カスタマーサポート】

P2C事業におけるフルフィルメントリーダー候補募集

勤務地 / 最寄駅

東京都

港区赤坂9-7-1

東京メトロ日比谷線

六本木

3分

職種

カスタマーサポート

カスタマーサポートオペレーター

職務内容

社内外のインフルエンサーグッズ、ブランド商品などのフルフィルメント業務全般をお任せいたします。
グッズ・ブランドのEC・小売り販売などの増加に伴い、フルフィルメント業務も多岐に渡っております。
関係部署・企業との適切なコミュニケーション、調整などを行う必要があるため、オーナーシップを持って業務を進めていただくことを想定しています。

自社で商品の企画・製造・販売・配送まで一気通貫で行うため、自領域以外の知識、スキルも身につけていただくことが可能です。

また、ゆくゆくはメンバーのマネジメントなど、幅広い業務を担っていただける方をお迎えしたいと考えています。

【具体的な業務内容】
・物流体制の構築
・物流管理および物流品質の向上
・納期調整
・入庫・出荷調整
・調達、購買戦略の策定
・外注管理
・提携物流会社管理
・顧客対応
・商品登録

【変更の範囲】
会社の定める業務

必要スキル

【必須スキル・経験)
・物流関連の管理業務経験3年以上
・中級程度のExcelスキル(Vlookup、sumifなどの分析や集計で使うような関数)
・会計知識（日商簿記3級相当）
・WMSの使用経験

【歓迎スキル・経験)
・エンタメ業界での業務経験
・メーカー、小売業界での業務経験
・カスタマーサポート業務経験

【求めるビジネススキル】
・EC/小売業、アパレルの購買物流業務経験（3年以上）
・製造/小売/物流業のシステムに携わった経験（3年以上）

使用OS

【使用システム】
在庫管理システム：商蔵奉行
WMS：ロジレス
商品マスタ：社内システム

求められる人物像

【求める人物像】
・コミュニケーション能力の高い方
・粘り強さのある方
・マルチタスクに長けている方
・自発的に動ける方
・慎重かつ正確な方
・数字を扱うことが好きな方

給与条件

年収

5,000,000円

8,000,000円

想定年収：500万〜800万円
月給40万円〜65万円
※経験・年齢・能力を考慮の上、決定します
※見込み時間外手当106,000円～、
　42時間分、深夜10時間を含みます
※42時間超過分は別途支給いたします

【昇給・賞与】
昇給：年1回
賞与：あり

【諸手当】
・交通費支給
・時間外手当
・役職手当
・エンタメ手当
・ランチ手当
・子ども誕生日手当

スキル・経験により優遇
残業代は別途支給
通勤交通費別途支給

勤務条件

※UUUM株式会社に在籍、P2C Studio株式会社に出向しての勤務となります。

■リモートワーク
週3日以上リモートワーク可（全社で6割が週3リモートワーク中）

■フレックスタイム制
標準労働時間8時間・休憩1時間
コアタイム：月曜日10:00～14:00

■休日・休暇
☆年間休日127日（2023年実績）☆
・週休2日制
・夏季休暇（7～10月の期間内に5日間取得可能）
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・生理休暇
・有給休暇

■福利厚生
・リモートワーク制度
・ウォーターサーバー設置
・福利厚生サービス（ベネフィットステーション）
・結婚祝い金
・出産祝い金
・確定拠出年金制度
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
・健康相談窓口設置
・各種社会保険完備

【受動喫煙対策】
屋内禁煙（ビル内喫煙可能場所あり）

【勤務地】東京都

【変更の範囲】会社が指定する場所

【募集拠点】本社　東京都港区赤坂9丁目7番1号ミッドタウン・タワー 28階

その他

【会社概要】
会社名　UUUM（ウーム）株式会社
設立　2013年6月
資本金　8億3,412万円
代表取締役社長執行役員　梅景匡之
従業員数　523名（2024年5月末時点）
所在地　〒107-6228 東京都港区赤坂9丁目7番1号ミッドタウン・タワー 28階

加盟団体
・一般社団法人クリエイターエコノミー協会
・一般社団法人日本ネットクリエイター協会（JNCA）
・一般社団法人セーファーインターネット協会（SIA）
・一般社団法人ソーシャルメディア利用環境整備機構（SMAJ）
・一般社団法人日本音楽出版社協会
・一般社団法人日本インタラクティブ広告協会（JIAA）
・WOMマーケティング協議会
・公益社団法人日本アドバタイザーズ協会
・公益財団法人暴力団追放運動推進都民センター
・公益財団法人麻薬・覚せい剤乱用防止センター
・一般社団法人日本高等学校ゴルフ連盟

募集人数

1 名

メンバー構成

5名～10名

勤務時間

10:00

19:00

開始予定時期

即日

雇用形態

正社員

就業期間