更新日

2024/09/03

求人番号

109270

正社員

株式会社ＭＩＸＩ【マーケティング・市場調査】

サロン予約サービス『minimo』】CRMマーケター募集

勤務地 / 最寄駅

東京都

渋谷区渋谷

JR山手線

渋谷

2分

職種

マーケティング・市場調査

職務内容

【minimoについて】
minimoは美容師やネイリスト、アイデザイナーなどを検索・予約できるアプリです。
「理想的な美容体験を通じて豊かなコミュニケーションで溢れた社会をつくる」というビジョンを掲げ、一人ひとりのお客様の"なりたい"を実現するサービスを目指しています。
現在10周年を迎えるタイミングとなっており、"なりたい"を実現するために、検索・予約のみに留まらず、より良い美容体験への提供を行うべくサービス開発を行っています。
売上は好調に推移しており600万ダウンロードを突破し、業界上位のシェアを獲得、ユーザー満足度も高い評価を受けています。
ユーザーからの反応は、データの推移に限らず、ユーザーインタビューを通して直に感謝の言葉をいただくこともあります。こうした直接の繋がりが、ユーザー満足度の向上と、事業部全体のやりがいにも繋がっています。
また、職能の壁を越えて、全員が意見を出し合いサービス創りを行っているのも魅力の一つです。

▶minimo公式サイト：https://minimodel.jp/
▶minimo公式X：https://twitter.com/minimojp
▶minimo room：https://minimodel.jp/room/

【募集背景】
10周年を迎えるminimoでは、今を第二創業期と位置づけ更に大きな成長を目指す戦略を描いています。
サービス拡大に向け、これまでなかなか力を入れられていなかったCRMマーケティングを力強く推進いただける方を募集いたします。

【業務内容】
データ分析をもとに既存ユーザーへの効果的なコミュニケーション設計を行い、LTV向上に向けたCRM戦略の立案・実施・分析までをリードいただきます。

・効果的なリテンション施策の企画立案、実施とその分析
・BIツールを活用した各種データ収集、分析
・ユーザーエンゲージメントを高める施策の企画立案、実施とその分析
・プロダクトチーム/マーケティングプロモーションチームと連動した施策の推進　など

【役割・ミッション】
1人目のCRM専任担当者として、CRM施策の横断的な企画・実施・推進をお任せします。
具体的には、今後継続的に改善していくための戦略（枠組み・方針）をつくり、アクション数を増やしていくことから着手していただきたいと考えております。

【業務の魅力】
・10年以上のサービス運営によるデータを活用し大きなインパクトが期待できる業務に携われる
・プロダクト、マーケティングコミュニケーションそれぞれの部署と深く連携した業務になるため、広い業務領域で改善や施策に関わることができる

必要スキル

■必要スキル・経験/歓迎するスキル・経験
＜必須＞
・toCサービスにおけるCRM業務経験（コミュニケーション/プロダクト施策の立案と実行）
・ユーザーデータ分析を用いたレポーティングや施策提案の経験（SQL、Excel等）

＜歓迎＞
・マネジメント経験（人数規模問わず、プレイングマネジメント含む）
・アプリサービスにおけるマーケティング/プロダクト企画〜開発の経験

求められる人物像

・定量的な分析をもとに、ユーザー行動やプロダクトでの体験を定性的にも理解し言語化できる方
・データ分析とCRM施策を通じて事業グロースに貢献したい方
・社内関係部門のメンバーを巻き込みながら業務を推進できる方
・受身ではなく「自発的」に、周囲を巻き込んで仕事に取り組むことができる
・美容業界への興味 / 関心が高い方

給与条件

年収

5,600,000円

8,400,000円

想定年収：￥5,600,000～￥8,400,000 ※スキルに応じて上限額は相談可
想定月収：￥400,000～￥600,000

※月給の内訳※
基本給：￥304,720～￥457,080（ライフプラン手当を含む）
職務給：￥95,280～￥142,920

・給与改定：年2回（5月、11月）
・賞与：年2回 (6月、12月)

スキル・経験により優遇
通勤交通費別途支給

勤務条件

◆勤務地東京都渋谷区渋谷2-24-12　渋谷スクランブルスクエア 28F～36F
◆雇用形態　正社員
◆勤務時間所定労働時間10:00～19:00　※フレックスタイム制度あり、休憩1時間
　　　　　(コアタイム 12:00～15:00）

◆休日/休暇　完全週休2日制 (土曜・日曜)、祝日
※年間休日123日
年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、生理休暇、裁判員休暇、子の看護休暇、介護休暇、特別休暇

◆試用期間：あり（3ヶ月）

◆福利厚生：住宅手当、交通費、ランチ代サポート、ドリンクバー完備、書籍購入支援、懇親会補助、予防接種、健保組合の提携機関にて優遇制度あり、iTunes Card/Google Playカード購入補助、ミクブレ（リフレッシュ休暇）など
◆各種制度：MCC(社内公募)制度、従業員持株会制度、企業型確定拠出年金制度、育児休業制度、介護休業制度、病児保育&ベビーシッター補助制度、社内カフェ(BYRONBAY COFFEE)、マッサージルームなど
◆各種保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
◆受動喫煙対策：屋内原則禁煙　※屋内に喫煙可能場所あり
◆募集者の氏名又は名称：株式会社MIXI
◆業務内容と就業場所の変更の範囲：会社都合により、業務内容と就業場所につき、次の範囲で変更する場合がある。

　・業務内容：会社が定める業務
　・就業場所：会社が定める国内または国外の事業所
　　※リモートワークの取り扱いについては当社リモートワーク規程に基づく

その他

■『家族アルバムみてね』について
『家族アルバムみてね』は「世界中の家族のこころのインフラをつくる」をミッションに掲げ、2015年にリリースしました。
"FamilyAlbum" という名称で世界展開もしており、現在7言語に対応し、世界中の家族にサービスを展開しています。現在ではグローバルで利用者数2,000万人突破( ※iOS・Android™ アプリ登録者数、ブラウザ版登録者数の合計)し、とても大きなサービスに成長することができました。

『みてね』では写真・動画の家族内での共有とコミュニケーションはもちろん、サブスクリプションモデルの「みてねプレミアム」や、アルバム内の大切な家族の写真や動画を、「写真プリント」「フォトブック」「DVD」にして形に残していける、バリエーション豊かな商品を数多く展開してお客様にお届けしています。

募集人数

1 名

メンバー構成

5名～10名

勤務時間

10:00

19:00

開始予定時期

即日

雇用形態

正社員

就業期間