更新日

2024/09/18

求人番号

109371

正社員

株式会社サイバーエージェント【データマイニングエンジニア】

顧客と共にビジネスプロセスの最適化を実現するデータサイエンティスト/機械学習エンジニア募集

勤務地 / 最寄駅

東京都

渋谷区宇田川町

JR山手線

渋谷

5分

職種

データマイニングエンジニア

職務内容

生成AIを活用した業務改善ソリューションの提供において、以下の役割を担っていただきます。

・企業の業務プロセスにおける生成AIの適用に関する全体的な監修
・生成AI導入の技術的実現可能性を分析し、提案を行う

・生成AIのモデルチューニング、プロンプト最適化、業務フローの評価と改善
・ソフトウェアエンジニアとの連携を含めたソリューション開発
・生成AIソリューションの導入と運用支援、精度・コストの最適化

＜＜面白み＞＞
〇生成AIを活用した業務プロセス改革の最前線で活躍できるポジションです
〇多様な業界の企業と関わりながら、技術的・ビジネス的両面での成長が期待できます
〇最新のAI技術に触れ、実業務に導入することで、企業の変革を支援するやりがいがあります

■事業内容
＜AIシフトサービス＞
生成AI人材の育成から活用に向けた業務改革を支援するサービスです。

■生成AIリスキリング支援
講義やワークショップを通じて全社員が生成AIを活用できる状態を目指します。生成AIの業務活用に不可欠なセキュリティや著作権等の講座をはじめ、実際に生成AIを使ってみるプロンプトの実践体験、実業務への活用方法を考えるワークショップなどを通して、生成AIに関するリテラシーを向上します。さらに、企業のご要望に応じて、営業／マーケティング／エンジニア／人事向けなど、カリキュラムもカスタマイズいたします。

■生成AI業務改革支援
企業ごとに最適な生成AIの活用方法の提案からソリューション開発まで支援いたします。企業により異なる業務プロセスや業務課題に合わせた生成AIの活用方法を要件定義し、営業のサポートやバックオフィスの業務効率化などを担うソリューションの提案から検証・開発・実装までを行います。業務改善の削減指標を可視化しながら、生成AIが業務に定着するまで、伴走しながら一貫して支援いたします。

▼サービスページ
https://www.ai-shift-service.jp/

＜AIコールセンター事業＞
■ChatGPTと連携したチャットボットサービス
カスタマーサポート向けのチャットボットサービスです。ChatGPTと連携しており、柔軟な対話を実現いたします。

https://www.ai-messenger.jp/

■電話応対業務をDXするボイスボットサービス
独自開発のAI技術により電話応対の自動化を実現します。

https://www.ai-messenger.jp/voicebot/

■電話の対話要約を自動化するサービス
生成AIを活用し、オペレーターとお客様の対話を自動で要約します。企業ごとの業務フローに合わせて最適な状態でカスタマイズして提供いたします。

https://www.ai-messenger.jp/summary/

■募集背景
生成AIは急速に進化しており、ビジネスプロセスにおける活用可能性が広がっています。当社では、生成AIを活用した業務改善のニーズが急増しており、企業ごとの特定課題に合わせたカスタマイズソリューションの提供が求められています。そのため、生成AIおよび大規模言語モデル（LLM）に精通し、顧客と共にビジネスプロセスを最適化し、効率化を実現できるデータサイエンティスト/機械学習エンジニアの募集を行います。

さらに、当社は新しいAI技術を積極的に採用し、生成AIを実業務に取り入れる企業のサポートを進めています。この成長分野において技術的リーダーシップを発揮し、企業の競争力向上を支援するため、生成AIを専門とする人材の強化が不可欠です。

■キャリアパス
ご志向に合わせてマネージャーやエグゼクティブプレイヤー、事業責任者などの多数のキャリア選択が可能です。
また、サイバーエージェントグループ内の異動制度もございます。

▼参考記事
https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=27170

携わる職務内容

プログラミング

必要スキル

【必須（MUST）】
・生成AI技術を実業務に適用できる能力：生成AI技術を現実業務に活用するための実装スキル（プロンプト設計やチューニング、ワークフローの構築等）
・OpenLLMのAPIや周辺ライブラリの活用経験：ChatGPT、Gemini、ClaudeなどのOpenLLMのAPIやLangChainなどを用いたアプリケーションモックアップの開発スキル
・最新技術のキャッチアップ力：RAG、生成AIエージェント、Prompt Injection対策、Hallucination対応など、生成AIに関わる技術やツールの迅速な習得
・関連分野での修士以上の学位

【歓迎（WANT）】
・ニューラル自然言語処理に関する知識および実践経験
・LLMに対するInstruction TuningやAlignment Tuningなどの実践経験
・関連分野の学術的実績や、他者レビュー済みのブログ・書籍の執筆経験
・ROIや品質を考慮した技術選定、内製・OSS問わず機械学習システムの全体設計・リリース経験
・顧客の事業課題を生成AIやMLシステムで解決し、データ整備から効果検証までのプロジェクトを通してリードする能力
・オープンソースソフトウェア（OSS）の開発および公開経験
・顧客との折衝経験およびプロジェクト推進におけるリーダーシップ
・データアノテーションや評価手法に関する知見および実務経験
・大規模なオンプレミスまたはクラウド計算インフラの知識および運用経験

求められる人物像

【求める人物像】
・技術の進化が早い分野に柔軟に適応できる好奇心と学習意欲を持つ方
・事業課題やプロセスに対する深い洞察力を持ち、AI技術を用いて課題解決に取り組める方
・様々な知識レベルや立場の関係者と円滑にコミュニケーションを図れる方
・チームメンバーやステークホルダーに配慮し、協調性を持ってプロジェクトを推進できる方

人物像

コミュニケーションスキル重視
学習の意欲重視

給与条件

年収

4,000,000円

10,000,000円

給与：応相談
・年俸制
・経験/能力を考慮の上、当社規定により決定します。
・年俸には、所定の時間外勤務手当・深夜勤務手当を含みます。（時間外勤務の有無に関わらず支給いたします。）

スキル・経験により優遇
通勤交通費別途支給

勤務条件

■環境・制度
サイバーエージェントの人材育成施策・福利厚生に加え、チーム独自で下記のサポートを実施しています。

▼サイバーエージェントの人材育成施策
https://www.cyberagent.co.jp/sustainability/info/detail/id=26692

▼生成AI徹底理解リスキリング
https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=29775

▼福利厚生
https://www.cyberagent.co.jp/sustainability/info/detail/id=26074

▼入社時サポート・研修
・入社時オンボーディング
・OJT形式の研修
・各種勉強会の参加

◆リモートワーク状況
火・木曜はリモートデー（月・水・金は出社）
※家庭環境などご事情がある場合は柔軟に対応させていただきます。

◆雇用形態：正社員

◆契約期間
契約社員入社を相談させていただく場合がございます。
※契約社員期間中について（正社員との差はほぼなし）
・給与評価基準・職務ミッション・情報開示範囲等はすべて正社員と同等
・社会保険完備、昇給昇格対象かつ、福利厚生も適用内（下記一部除く）
・契約期間中に対象外（正社員化後に適応対象）となる福利厚生2つ
　2駅ルール・休んでファイブ

【勤務地】
東京本社
〒150-0042　東京都渋谷区宇田川町40番1号　Abema Towers
※屋内の受動喫煙対策　有(喫煙室あり)
※オフィスツアー動画は下記URLからご覧いただけます。
　https://www.youtube.com/watch?v=P2yc9QizhzQ

【勤務時間】
10：00〜19：00
労働時間：08時間00分休憩60分（残業：有）
平均残業時間：35.5時間

※ただし職種によっては裁量労働制適用
・裁量労働制の場合：固定残業代の相当時間：46.0時間/月
・月給制職種の場合：固定残業代の相当時間：80.0時間/月

【休日休暇】
年間休日120日以上
完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日、夏期休暇
年末年始休暇、年次有給休暇（初年度10日間）慶弔休暇、産休・育休等

【福利厚生】
家賃補助制度（2駅ルール、どこでもルール）
エンジニア向け新制度「ENERGY（エナジー）」
技術職専用開発ルーム「精神とテクの部屋」
退職金制度（勤続インセンティブ）
従業員持株会
社内カウンセリング制度
慶弔見舞金制度
社内親睦会費補助制度
無料マッサージルーム完備など

【制度詳細】
▼インセンティブ制度（達成会・社員旅行・MVP）
全社目標、プロジェクト目標達成時のインセンティブ制度です。
全社目標達成時は達成会や社員旅行を開催。
半期毎・四半期毎に行われる表彰の受賞者にはインセンティブが支給されます。

▼食堂利用可能
オフィスの入っているビルの１フロアが食堂となっており、
比較的安価に食事をとっていただくことができます。毎日献立が変わります。

▼家賃補助制度（2駅ルール、どこでもルール）
勤務オフィスの最寄駅から各線2駅圏内に住んでいる正社員に対し月3万円、
5年以上勤続している正社員に対してはどこに住んでいても月5万円の
家賃補助を支給します。

▼毎年・休んでファイブ
リフレッシュ特別休暇制度です。心身のリフレッシュ、
そしてさらなるチャレンジを目的に、
入社3年目以上の正社員が毎年5日間の特別休暇を取得できます。

▼部活動支援制度
従業員同士のコミュニケーション促進を目的とし、
社内の部活動に補助金を支給します。

▼技術者向け支援制度
勤務する技術者が常に自身の能力向上を図り、
開発に集中することができる環境を提供するための制度。
FA権、プライベートリモート、サポリストなど。

▼スキルアップ制度
セミナーや各種勉強会の参加を支援し、参加費を会社で負担します。
また、サイバーエージェント本体で実施される講習に参加することが可能です。アプリケーション開発言語、インフラ、デザインまで研修内容は様々です。
スキルアップのための必要な書籍についても会社にて購入しています。

▼コミュニケーション活性化制度
従業員間のコミュニケーション活性化のため、懇親会補助、
入場者歓迎ランチ補助等、その他異なる部署やプロジェクト間でも
気軽にコミュニケーションが取れるようイベントを推進しています。

▼総会・社員ミーティング
毎月一度の社員ミーティング、半年に一度の総会を実施しています。
トピックスや全社方針の共有、活躍しているスタッフに対しての表彰を行い、
会社の一体感を高めるようにしています。

※上記各種制度は、状況に応じて変更になる可能性はございます。
　予めご了承ください。

その他

選考プロセス
・カジュアル面談（オンライン）
・書類選考
・一次面接（オンライン）
・二次面接（対面）
・最終面接（対面orオンライン）
※最終面接までに、リファレンスチェック・適性検査をご受検いただきます。
※選考フローは変更させていただく可能性がございます。

■関連リンク
▼Tech Blog
https://www.ai-shift.co.jp/techblog

▼生成AIによる業務改革を総合的に支援する「AIシフトサービス」の提供を開始
https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=30251

▼日程新聞掲載：サイバーエージェント、生成AI研修から導入を一括支援
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC240F10U4A520C2000000/

■ビジョン
『人らしい世の中を創る』

『AI vs 人間』『AIが人の仕事を奪う』といったようにAIと人間が対立構造として捉えられることが多くあります。
当社の考えは少し異なり、AIは人間が使ってこそ、はじめて価値が出ると考えております。AIが得意なことはAIに任せることで、本来、人間がすべき『クリエイティブ、マネジメント、ホスピタリティ』などの仕事に集中出来る、そんな人らしい世の中が実現出来ると考えております。

■ミッション
『AIを民主化する』

AIは人類最大の革命と言われています。上手く活用することができれば人類の驚異的な進歩となるでしょう。
しかしながら、現在それを自在に扱える企業や人はまだ限られています。
AIを必要とする企業や人が、最適に、且つ簡単にAIを使える『AIが民主化された社会』を実現することが当社の使命です。

▼株式会社AI Shift 公式HP
https://www.ai-shift.co.jp/

■バリュー
・SCRUM：共通の目的に一体となろう
・HONEST：何事にも誠実に
・IDEAL：理想から考えよう
・FOCUS：成果に集中しよう
・TRUST：信頼を勝ち得よう

募集人数

1 名

メンバー構成

10名以上

■組織について
東京と沖縄に拠点があり、総勢約130名の組織です。
20代から30代のメンバーを中心とした活気のある雰囲気です。

■東京　※今回は東京にてご勤務いただける方の募集です。
・セールス、カスタマーサクセス、開発、AI研究などの機能を持ち、メインに事業を推進しております。
・メンバー数：約60名
・男女比：男性8割、女性2割
・ビジネス職5割、エンジニア職5割

■沖縄
・チャットセンターがあり、カスタマーサポートやチャットボット・ボイスボットの導入設計などの役割を担っております。
・メンバー数：約70名
・男女比：男性2割、女性8割

■社内イベント
・生成AIの活用事例などをシェアする朝会
・各チームの1週間の振り返りをシェアする夕会
・来期のビジョン、戦略などを説明する「ビジョン会議」
・バリュー浸透を目的にした「Value会議」
・シャッフルランチ
・締め飲み会
・周年イベント　など

勤務時間

10:00

19:00

開始予定時期

即日

雇用形態

正社員

就業期間

こだわり条件

屋内原則禁煙（喫煙室あり）

自社サービス

大手